Чем отличаемся?
Четыре вопроса посетителя
Каждую страницу проверяем по цепочке: туда ли человек попал, в чём его выгода, можно ли вам доверять и что делать дальше. Страница, которая не отвечает на один из этих вопросов, теряет посетителя на нём.
Ответы — в начале страницы
Все четыре ответа должны быть на первом экране или в первых двух-трёх блоках. Ответ, спрятанный в конце длинной страницы, до посетителя не доходит — большинство дочитывает только начало.
Структура до текстов
Сначала договариваемся, какие блоки нужны и в каком порядке, и только потом пишем тексты. Переписывать готовые тексты из-за того, что блок оказался не нужен, дороже, чем решить это на уровне схемы.
Конкретика вместо общих слов
Вместо «качественных услуг» и «команды профессионалов» — цифры, сроки и состав работы. Там, где у вас нет подтверждённой цифры или отзыва, оставляем видимую пометку и список того, что нужно уточнить.
ТЗ, готовое к передаче
На выходе один документ: структура и тексты вместе, описания изображений, пояснения по вёрстке и тексты модальных окон. Его можно отдать вашему разработчику, не пересказывая переписку.
Проверяем приём заявки
Сайт может выглядеть хорошо и при этом терять заявки: форма не отправляется, заявка не доходит до CRM, встроенный сервис не открывается в стране клиента. Эти вещи проверяем отдельно, сквозным тестом.
Что делаем?
Работа идёт от разбора того, что есть, к ТЗ, а по вашему решению — к реализации правок. На каждом шаге видно, что мы нашли и почему предлагаем именно это.
Разбираем текущий сайт
- Первый экран: заголовок, подзаголовок, понятно ли, что вы предлагаете.
- Оффер: есть ли в нём конкретика, цены, условия.
- Блок доверия: кейсы, отзывы, сертификаты, факты о компании.
- Формы и кнопки: видны ли они и что происходит после нажатия.
- Сравниваем первый экран с сайтами двух-трёх конкурентов.
Собираем ТЗ
- Определяем, какие блоки нужны и в каком порядке.
- Проверяем новую структуру по четырём вопросам посетителя.
- Отдельно смотрим, нужен ли раздел для корпоративных клиентов и отдельные посадочные под направления.
Пишем тексты
- Заголовки с выгодой или результатом, а не с названием раздела.
- Цифры и факты там, где они есть в ваших материалах.
- Отдельные формы под каждую кнопку, со своими заголовками и полями.
Реализуем и проверяем
- По вашему решению вносим все правки или их часть.
- Проводим сквозной тест формы до CRM.
- Проверяем, что встроенные сервисы и видео открываются там, где живут ваши клиенты.
Что не входит
- Технический аудит скорости и PageSpeed — это отдельная услуга, Ускорение сайта.
- SEO-аудит и работа с поисковой выдачей.
- Разработка нового сайта с нуля: если доработка не спасает, об этом скажем прямо.
- Лицензии, платные плагины и сторонние сервисы оплачиваются отдельно.
Варианты услуги
Аудит и ТЗ
- Разбор сайта по четырём вопросам
- Разбор оффера, блока доверия и форм
- Сравнение с конкурентами
- ТЗ на исправление с приоритетами
- От 2 встреч
- Оперативное общение в чате
Подходит, когда у вас есть свой разработчик и нужно понять, что именно ему поручить.
ТЗ и тексты
- Всё из аудита и ТЗ
- Новая структура страниц
- Тексты всех блоков
- Тексты форм и модальных окон
- Описания изображений для дизайнера
Мы пишем ТЗ и тексты, реализуют ваши разработчики.
Аудит и реализация
- Всё из ТЗ и текстов
- Реализация правок — всех или части
- Сквозной тест приёма заявок
- Проверка доступности сервисов в вашем регионе
Когда нужно не только найти проблемы, но и исправить их силами одной команды.
